Лекции

#	Тема	Дата	Скачать
0	Вводная лекция	8 сен
1	Эволюция и типы организаций	15 сен
2	Управление в организациях	26 сен
3	Бизнес-процесс	10 окт
4	Организации и процессы	13 окт	На занятии
5	Рамочные диаграммы процессов	27 окт
6	Нотации описания бизнес-процессов (блок-схема, swimlanes, EPC)	3 ноя	На занятии
7	Нотация BPMN	24 ноя
8	Реинжиниринг бизнес-процессов	1 дек
9	Потери при выполнении процессов (муда) и их устранение	12 дек	На занятии

Практика

#	Тема	Дедлайн	Скачать
1	Организационная структура	20 окт
2	Бизнес-процесс	24 ноя
3	Анализ бизнес-процесса	25 дек

Экзамен

По итогам семестра у вас будет 4 оценки = 3 лабораторных работы + 1 тест. Арифметическое среднее будет выставлено в качестве экзаменационной оценки (чтобы ее улучшить нужно дополнительно смоделировать процесс в любой из изученных нотаций, а также ответить на теоретические вопросы).

Тест	Дата	Ссылка
Финальный тест	29 дек 1730	Позже

Результаты

Контрольные вопросы

Список вопросов сформирован.

#	Вопрос	Источники
1	Организация. "Цветные" организации. Эволюция организаций	Лекция 1, Лалу (конспект), Савчук про Valve
2	Управление в организациях. Принципы управления по Файолю. Виды иерархий и оргструктур	Лекция 2, Задание 1, Быкова (частично), Панок про структуры, Morgan про иерархии, Принципы управления по Файолю
3	Функциональный подход. Процессный подход	Лекция 3, Процессное управление предприятием
4	Понятие бизнес-процесса. Классификация бизнес-процессов	Лекция 3, Задание 2, Андерсен о процессах
5	Рамочные диаграммы бизнес-процессов	Лекция 5, Лекция Архипова
6	Нотации бизнес-процессов (блок-схема, swimlanes, диаграмма последовательности)	Репин о моделировании, WebSequenceDiagrams.com, Диаграмма последовательности
7	Нотации бизнес-процессов (EPC)	Нотация EPC, Моделирование процессов в EPC, Репин о моделировании
8	Нотации бизнес-процессов (BPMN)	Лекция 7, Задание 3, Репин о моделировании
9	Реинжиниринг бизнес-процессов	Лекция 8, Хаммер о реинжиниринге
10	Потери при выполнении бизнес-процессов (муда)	Задание 3, Потери, Статья 1 и Статья 2 про муду
11	Методы анализа и улучшения бизнес-процессов	Задание 3, Методы анализа процессов

Литература

• Лалу Ф. Открывая организации будущего / Пер. с англ. В. Кулябиной — Москва, МИФ, 2016.
• Быкова А. Организационные структуры управления — Москва, ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2003.
• Репин В. В., Елиферов В. Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов — Москва, РИА «Стандарты и качество», 2004.
• Репин В. В., Елиферов В. Г. Внедрение процессного подхода к управлению: электронный курс.
• Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования / Пер. с англ. С. В. Ариничева — Москва, РИА «Стандарты и качество», 2003.
• Каменнова М., Громов А., Ферапонтов М., Шматалюк А. Моделирование бизнеса. Методология ARIS. Практическое руководство — Москва, Весть-Метатехнология, 2001.
• Федоров И. Г. Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0 — Москва, МЭСИ, 2013.
• Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе / Пер. с англ. Ю. Е. Корнилович — Москва, Манн, Иванов и Фарбер, 2005.